訪問看護ステーション　ひだまりの郷より

訪問看護サービスを提供している皆様を対象に、

サービス内容についてアンケートを実施しました。

その集計結果が出ましたので一部を公開致します。

平成26年10月実施　

配布数：121件

回収数：120件(回収率99.1%)

内　満足：102件　普通：16件　不満足：0件　不明：2件

いただいた御意見の一部

◎親切・親身に看ていただいています

◎リハビリをよくしてくれて満足してます

◎専門職による生活指導で安心した生活がおくれている

◎質問した事に専門知識を持って適切に対応してくれる

◎訪問時間を固定してもらえると助かります

◎難しい時もあると思うが、できるだけ同じ人に来てもらいたい

◎意見の押し付けはやめて欲しい　自分のやり方に意見しないで欲しい

◎訪問してもらうと母が明るく元気になるので感謝してます

◎家族から言っても納得しないことも看護師さんが説明すると納得してくれます

etc…

アンケートの回答ありがとうございました。

感謝の言葉も厳しい御意見も今後の参考とさせていただきます。

「利用者様・ご家族様」と「私達」、双方でケアサービスの在り方を考えていける

訪問看護ステーションであるよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願い致します。

訪問看護ステーション　ひだまりの郷　スタッフ一同