平成26年 訪問看護満足度アンケート集計結果報告

平成26年 訪問看護満足度アンケート集計結果報告

訪問看護ステーション ひだまりの郷より

 

訪問看護サービスを提供している皆様を対象に、

サービス内容についてアンケートを実施しました。

その集計結果が出ましたので一部を公開致します。

 

平成26年10月実施 

配布数:121件

回収数:120件(回収率99.1%)

内 満足:102件 普通:16件 不満足:0件 不明:2件

 

いただいた御意見の一部

 

◎親切・親身に看ていただいています

◎リハビリをよくしてくれて満足してます

◎専門職による生活指導で安心した生活がおくれている

◎質問した事に専門知識を持って適切に対応してくれる

◎訪問時間を固定してもらえると助かります

◎難しい時もあると思うが、できるだけ同じ人に来てもらいたい

◎意見の押し付けはやめて欲しい 自分のやり方に意見しないで欲しい

◎訪問してもらうと母が明るく元気になるので感謝してます

◎家族から言っても納得しないことも看護師さんが説明すると納得してくれます

etc…

 

アンケートの回答ありがとうございました。

感謝の言葉も厳しい御意見も今後の参考とさせていただきます。

 

「利用者様・ご家族様」と「私達」、双方でケアサービスの在り方を考えていける

訪問看護ステーションであるよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願い致します。

 

訪問看護ステーション ひだまりの郷 スタッフ一同

基本 CMYK

診療時間

診療時間
9:30~12:00
15:30~17:30

休診日…土曜午後・日曜・祝日

介護・看護サービス

採用情報 recruit

医院情報

[住所]〒333-0844
埼玉県川口市上青木4-2-6
[診療時間]
(平日)9:00~12:00 / 15:00~17:30
(土曜日)9:00~12:00
[TEL]048-267-2218

当院のご紹介はこちら 詳しいアクセスはこちら

診療科目

【外来診療】
内科・外科・消火器外科・整形外科・リハビリテーション科・禁煙外来・糖尿病外来
【健康診断】
企業健診・学校健診・特定健診・がん検診・乳がん検診・人間ドック